Anda membuka iPhone Anda. Anda pergi ke Pengaturan. Anda mengetuk nama Anda untuk keluar dari ID Apple Anda. Dan kemudian… tidak ada apa-apa. Itu Keluar tombol berwarna abu-abu. Atau lebih buruknya, Anda melihat pesan: “Keluar tidak tersedia karena pembatasan.” Mengganggu, bukan? Jangan khawatir. Panduan ini akan memandu Anda melaluinya dalam langkah-langkah sederhana.
DIATAS;DR: Jika Anda tidak dapat keluar dari ID Apple karena pembatasan, hal ini biasanya disebabkan oleh pengaturan Durasi Layar, profil pengelolaan perangkat, atau kontrol orang tua. Mulailah dengan memeriksa Durasi Layar dan mematikan Pembatasan Konten & Privasi. Jika tidak berhasil, cari profil konfigurasi di VPN & Manajemen Perangkat. Sebagian besar masalah dapat diperbaiki dalam waktu kurang dari 10 menit dengan pengaturan yang tepat.
Mengapa “Keluar” Tidak Tersedia?
Apple menambahkan batasan untuk melindungi pengguna. Terutama anak-anak. Atau karyawan yang menggunakan telepon kantor.
Saat pengaturan tertentu aktif, Apple menyembunyikan atau menonaktifkan kemampuan untuk keluar. Hal ini mencegah:
- Menghapus kontrol orang tua
- Melewati aturan keamanan perusahaan
- Mematikan Temukan perlindungan Saya
- Menghindari batas Waktu Layar
Jadi jika tombolnya berwarna abu-abu, itu bukan bug. Biasanya itu adalah pengaturan.
Mari kita temukan pengaturan itu.
Perbaikan #1: Periksa Batasan Waktu Layar
Ini adalah penyebab paling umum. Dan perbaikan termudah.
Durasi Layar dapat memblokir perubahan pada ID Apple Anda. Jika Pembatasan Konten & Privasi aktif, Anda mungkin tidak dapat keluar.
Cara Memeriksa Waktu Layar
- Membuka Pengaturan.
- Mengetuk Waktu Layar.
- Mengetuk Batasan Konten & Privasi.
Jika diputar padaketuk itu.
Sekarang cari:
Jika Perubahan Akun diatur ke Jangan Izinkanitu masalahmu.
Bagaimana Memperbaikinya
- Mengetuk Perubahan Akun.
- Memilih Mengizinkan.
Kembali dan coba keluar lagi.
Jika Durasi Layar dikunci dengan kode sandi, Anda memerlukan kode sandi tersebut. Tanpanya, Anda tidak akan dapat mengubah pengaturannya.
Tidak ada kode sandi? Anda mungkin memerlukan ID Apple yang mengatur Durasi Layar untuk mengatur ulangnya.
Perbaikan #2: Matikan Durasi Layar Sepenuhnya
Jika pembatasan masih menghalangi Anda, coba matikan Durasi Layar.
Tangga
- Pergi ke Pengaturan.
- Mengetuk Waktu Layar.
- Gulir ke bawah.
- Mengetuk Matikan Durasi Layar.
Masukkan kode sandi Durasi Layar jika diminta.
Setelah tidak aktif, kembali ke pengaturan ID Apple Anda dan coba keluar.
Banyak pengguna memecahkan masalah ini di sini.
Perbaikan #3: Periksa Manajemen Perangkat (Perangkat Kerja atau Sekolah)
Jika ini adalah telepon kantor, iPad sekolah, atau perangkat yang dikeluarkan perusahaan, pembatasan dapat dikelola dari jarak jauh.
Dalam hal ini, perangkat tersebut mungkin memiliki a profil konfigurasi dipasang.
Cara Memeriksa
- Membuka Pengaturan.
- Mengetuk Umum.
- Mengetuk VPN & Manajemen Perangkat.
Jika Anda melihat profil terdaftar, ketuk profil tersebut.
Beberapa profil mencegah perubahan ID Apple. Terutama di lingkungan bisnis.
Bisakah Anda Menghapus Profil?
Mungkin.
- Jika ada Hapus Profil tombol, ketuk.
- Anda mungkin memerlukan kode sandi.
Jika tidak ada opsi hapus, perangkat mungkin dikelola oleh suatu organisasi.
Dalam hal ini, Anda harus menghubungi:
- Departemen TI Anda
- Administrator sekolah Anda
- Perusahaan yang mengeluarkan perangkat tersebut
Tidak ada cara legal untuk mengabaikan hal ini pada perangkat yang dikelola.
Perbaikan #4: Periksa Apakah Anda Bagian dari Keluarga Berbagi
Keluarga Berbagi juga dapat memengaruhi apa yang boleh dan tidak boleh Anda lakukan.
Jika Anda adalah akun anak di Keluarga Berbagi, pembatasan mungkin diterapkan oleh pengelola keluarga.
Cara Memeriksa
- Pergi ke Pengaturan.
- Ketuk nama Anda.
- Mengetuk Keluarga Berbagi.
Jika Anda terdaftar sebagai anak-anak, fitur tertentu mungkin diblokir.
Anda mungkin memerlukan pengelola keluarga untuk:
- Hapus batasan
- Menghapus Anda dari grup keluarga
- Ubah izin akun Anda
Setelah diperbarui, coba keluar lagi.
Perbaikan #5: Pastikan Temukan Saya Dimatikan
Terkadang Cari Milik Saya dapat mempersulit upaya keluar.
Sebelum keluar, Apple biasanya meminta kata sandi ID Apple Anda untuk menonaktifkan Cari Milik Saya.
Jika pembatasan menghalangi perubahan, proses ini bisa gagal.
Periksa Temukan Milik Saya
- Pergi ke Pengaturan.
- Ketuk nama Anda.
- Mengetuk Temukan Milik Saya.
- Mengetuk Temukan iPhone Saya.
Jika pembatasan juga memblokir akses di sini, kemungkinan masalahnya masih pada Durasi Layar atau pengelolaan perangkat.
Perbaiki #6: Atur Ulang Semua Pengaturan (Langkah Lanjutan Opsional)
Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang semua pengaturan.
Ini benar bukan hapus datamu. Tapi itu mengatur ulang:
- Kata sandi Wi-Fi
- kertas dinding
- Pengaturan tampilan
- Pengaturan privasi
Tangga
- Pergi ke Pengaturan.
- Mengetuk Umum.
- Mengetuk Transfer atau Setel Ulang iPhone.
- Mengetuk Mengatur ulang.
- Memilih Atur Ulang Semua Pengaturan.
Masukkan kode sandi Anda.
Tunggu hingga perangkat dimulai ulang.
Kemudian coba lagi.
Ini memperbaiki gangguan aneh. Tapi itu tidak akan mengabaikan manajemen organisasi.
Bagaimana Jika Anda Lupa Kode Sandi Durasi Layar?
Ini biasa terjadi. Dan membuat stres.
Jika Anda lupa kode sandi Durasi Layar, Anda dapat mengatur ulang menggunakan ID Apple yang mengaturnya.
Cara Mengatur Ulang Kode Sandi Durasi Layar
- Pergi ke Pengaturan → Waktu Layar.
- Mengetuk Ubah Kode Sandi Durasi Layar.
- Mengetuk Lupa Kode Sandi?
Masukkan kredensial ID Apple yang digunakan selama pengaturan.
Buat kode sandi baru.
Sekarang hapus batasan akun dan keluar.
Penting: Jangan Gunakan Alat Bypass yang Samar
Anda mungkin melihat alat online yang mengklaim bahwa alat tersebut dapat:
- Lewati Waktu Layar
- Hapus MDM tanpa izin
- Buka kunci pembatasan ID Apple secara instan
Hati-hati.
Banyak di antaranya:
- Jangan bekerja
- Berisi malware
- Dapat mengunci perangkat Anda secara permanen
Tetap berpegang pada metode resmi.
Kapan Menghubungi Dukungan Apple
Jika:
- Anda tidak dapat mengubah pengaturan Durasi Layar
- Tidak ada profil manajemen perangkat
- Anda bukan bagian dari Keluarga Berbagi
- Dan tombolnya masih dinonaktifkan
Mungkin sudah waktunya untuk menghubungi Dukungan Apple.
Sudah siap:
- Model perangkat Anda
- Versi iOS Anda
- Email ID Apple Anda
- Tangkapan layar dari pesan pembatasan
Mereka dapat memeriksa apakah ada batasan tingkat akun.
Daftar Periksa Cepat
Sebelum Anda panik, periksa daftar periksa ini:
- ✅ Apakah Durasi Layar dimatikan?
- ✅ Apakah Perubahan Akun diatur ke Izinkan?
- ✅ Apakah Anda memeriksa VPN & Manajemen Perangkat?
- ✅ Apakah Anda bagian dari Keluarga Berbagi?
- ✅ Apakah Anda memiliki kode sandi Durasi Layar?
Salah satunya hampir selalu menjadi penyebabnya.
Pikiran Terakhir
Melihat “Keluar tidak tersedia karena pembatasan” dapat membingungkan. Tapi biasanya sederhana.
Seringkali, Durasi Layar adalah masalahnya. Balikkan satu tombol. Selesai.
Jika itu adalah perangkat kantor atau sekolah, pembatasan tersebut disengaja. Anda memerlukan izin.
Kuncinya adalah ini: Apple tidak memblokir logout secara acak. Selalu ada setting di baliknya.
Temukan pengaturannya. Ubah itu. Masalah terpecahkan.
Dan lain kali? Anda akan memperbaikinya dalam waktu kurang dari dua menit.